Preguntas frecuentes
Pedidos y Envíos
Sí, despachamos a todo Chile por Bluexpress
Los pedidos de productos no personalizados se procesan en 1-2 días hábiles. Para productos personalizados, el tiempo de procesamiento es de 3-7 días hábiles, ya que necesitamos preparar tu diseño.
Ofrecemos envío estándar y retiro en un punto. Los costos varían según el destino y el peso del paquete. Puedes ver las opciones y costos exactos al finalizar tu compra.
Sobre Nuestros Productos y Materiales
Nuestra ropa está hecha principalmente de algodón, algodón peruano, mezcla de poliéster y algodón entre otros. Especificamos los materiales de cada prenda en la descripción del producto.
Para asegurar la durabilidad de la personalización, recomendamos lavar la prenda del revés en agua fría, en ciclo delicado, y secar al aire. Evita usar blanqueador y planchar directamente sobre el diseño.
Personalización y Diseños
Ofrecemos personalización mediante estampado de vinilo diferentes texturas y relieves , DTF, sublimación. Cada producto indica las opciones de personalización disponibles.
Durante el proceso de compra, encontrarás una sección para subir tu archivo de diseño (en formatos JPG, PNG, SVG) o introducir el texto que deseas.
Sí, para todos los pedidos personalizados, enviamos una prueba digital por correo electrónico dentro de las 24-48 horas hábiles para tu aprobación antes de proceder con la producción.